Служба поддержки

Служба поддержки Интерикомп вебстудии
Служба поддержки Интерикомп вебстудии

По роду своей деятельности нам часто приходится обращаться за поддержкой в соответствующие службы используемых нами в работе веб сервисов. Так что мы четко представляем что такое хорошая Служба поддержки и стараемся чтобы наша была именно таковой. Первое наше правило при создании страниц, которому мы следуем неукоснительно — это размещение наших онлайн контактов для связи с нами во всех материалах.

Собственно, наши контактные данные вы всегда можете найти внизу любой страницы на данном портале. В данном материале мы приведем рекомендации которые позволят вам сэкономить время, избавят от лишних «нервотрепок» и помогут правильно действовать при разрешении возникающих вопросов. Для начала стоит подумать о том, в какой последовательности действовать при возникновении проблем и вопросов. Наш вариант прост.

Служба поддержки Интерикомп — рекомендации

Используйте для связи чат, звонки, видео

Если вопрос общий, например, касающийся работы с определенным веб-сервисом, то первым делом мы рекомендуем изучить раздел справки данного сервиса (мы ценим ваше время и будем благодарны вам за взаимность). Если вопрос технический, касающийся конкретного параметра установленного нами для вас сайта, то лучше всего сразу задать его в нашу Службу поддержки.

Нет смысла искать ответ на вопрос в поисковой системе более 3-х часов. Этого времени достаточно чтобы понять, или ответа в поисковой системе нет или вы не можете правильно сформулировать запрос. Так как у вас есть мы, смело задавайте такой вопрос нам.

Если возникшая проблема касается наших услуг, однозначно, сообщайте нам. Наш опыт в данной сфере показывает что, часто то, что кажется Заказчику проблемой на самом деле решается очень быстро, так как для нас таковой не является.

Служба поддержки Интерикомп — контакты

Первое что мы рекомендуем сделать при возникновении проблемы это связаться с нами по Email или в SKYPE. Они мониторится нами постоянно. Это в свою очередь значит, что находясь за компьютером наш сотрудник видит информацию о вашем пришедшем сообщение практически мгновенно.

Благодарим мы за это великолепные веб-сервисы от корпорации Google. Именно они предоставляют нам всем возможность общаться в режиме реального времени без особых проблем и абсолютно бесплатно. Все наши перечисленные выше системы онлайн связи автоматически запускаются с включение компьютера и отключаются вместе с ним.

Кстати, есть еще пользователи которые не догадываются что в SKYPE есть чат позволяющий вести переписку, они считают что SKYPE это только видео связь и ошибаются.

Интерикомп веб студия социальных сетях

Интериком вебстудия в социальных сетях

Если вы постоянно «тусуетесь» в какой-либо из социальных сетей, чтобы быть в курсе наших новостей, добавляйтесь к нам в друзья. Кнопки социальных сетей есть на любой странице нашего портала (см. вверху). Анонсы наших новых материалов транслируются в веб соц сети автоматически, так что ничего не пропустите. Так же, рекомендуем

подпишитесь на получение анонсов новых материалов на EMAIL тогда Вы будете в курсе новостей сразу после их появления на нашем портале.

Поделиться ссылкой: